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日常生活中,业主拖欠物业费的现象非常普遍,所以很多人都接触过物业公司催收物业费的事情。在业主拖欠物业费时,很多物业公司都会要求业主缴纳物业费,同时缴纳相应的滞纳金。但实践中,很多业主都不认同滞纳金,更不愿意缴纳滞纳金,导致业主与物业公司发生纠纷,双方最后不得不通过法院诉讼的方式解决纠纷。
物业公司可以依物业服务合同约定收取滞纳金
目前,法律上对于物业公司因拖欠物业费而收取滞纳金,没有明确的规定,物业费滞纳金是否收取和收取标准取决于物业服务合同的约定。
如果合同中含有加收滞纳金的条款,则物业公司可以按照合同约定比例收取滞纳金。如果物业合同没约定滞纳金或约定不明确的,物业公司无权收取滞纳金,即便物业提出要求的,业主可以拒绝支付滞纳金。
所以当出现业主拖欠物业费的情况时,物业管理公司是可以依照物业管理合同收取相应的滞纳金的。
值得注意的是,如果认为滞纳金过高的,业主可以要求降低甚至免除。若双方协商不成的,业主可以在法院诉讼的过程提出,请求法院减免滞纳金。
拖欠物业费被起诉,应积极应诉
小区业主拖欠物业费,通常是事出有因的,诸如物业服务不到位、物业公司涉侵吞业资产等,但不管何种原因,只要物业公司实际已经按照物业合同提供了物业服务的,即使服务存在瑕疵,业主也应当缴纳物业费。
当然了,业主也是有权要求减免物业费的,若双方协商不成的,业主应当积极收集证据到法院起诉维权索偿,而不是采取拖欠物业费的方式对抗。
因为拖欠物业费而被物业公司告上法院的,业主可以采取以下方式积极应诉:
1、如果是因为自身过错导致拖欠物业费的,如就是不想交等,可以积极与物业管理公司进行协商处理,达成和解协议,然后让物业公司撤诉结案。
2、若物业公司存在重大过错的或双方确实无法协商和解的,业主应该积极委托律师应诉,因为即使业主不应诉,法院也会依法走出缺席判决的。同时业主积极应诉的,可以收集证据证明是物业公司存在过错的,可以要求减免物业费、滞纳金等费用,甚至当庭提起反诉,要求物业公司赔偿相应的损失。
当然了,一般情况下还是应当按时交纳物业费的,避免因拖欠物业费而产生滞纳金,甚至被告上法院。若确实已经被告上法院的,就应积极应诉,可委托专业物业合同律师协助处理诉讼事宜,尽可能维护自身权益,甚至提出反诉,要求物业公司赔偿想用的损失。
小区业主觉得物业公司的服务不好,或想更换物业公司时,一般都会在物业合同到期时才着手解聘物业的事宜。这时是要怎样解聘物业,要经过哪些程序才能更换物业公司,要是业主不知道的话,易引发法律纠纷。
在物业合同到期时,业主想要解聘物业公司的,需要通过业主大会进行:
按规定,小区业主是有权选聘、解聘物业公司的,但必须是通过业主大会或业主委员会进行。
因为物业公司的选聘、解聘,关系到全体业主的利益,理应由全体业主的意志确定的物业公司提供物业服务。
因此,在物业合同到期时,全体业主可以提前三个月召开业主大会,决定是否解聘物业公司,只要业主大会过半数同意,就可以解聘物业公司了。
只是在实践中,经常会遇到以下两个问题:
1、小区难以召开业主大会或没有业主委员会。这是很多小区都会出现的一种情况,但业主想要解聘物业公司的,就必须召开业主大会,并且半数以上的业主通过解聘决议,否则无法解聘物业。
其实这也是一个选任业主委员会成员的好机会,借助召开业主大会的时机促成业委会,以后处理小区事务就省时省力了,可以说是一劳永逸的事情。
2、小区原物业在合同到期后,耍赖强留在小区。尽管这些年来,随着相关法律法规的完善和政府的整治,物业强买强卖的现象少了,但是仍然有小区会出现这种情况。这时,业主可以向当地的政府主管部门反映投诉,又或者收集证据资料到法院起诉,要求原物业公司交接工作后,搬走,并赔偿损失。
当然了,在物业合同到期的时候,可以提前与物业公司沟通,双方就解聘事宜达成一致意见,避免引起各种纠纷。在遇到物业合同解聘纠纷就要及时通过法律维权,可以向专业物业合同律师寻求帮助,切实维护自身权益。